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A Apple no le gusta que le digan cómo fabricar sus teléfonos
En los últimos meses, es posible que haya visto historias sobre la UE obligando a los fabricantes de teléfonos a diseñar teléfonos de una manera que permita a los usuarios reemplazar sus propias baterías. Si bien gran parte de esta historia se ha centrado en Apple, parece que la compañía no está tratando esta legislación como una amenaza seria.
A pesar de algunos titulares que haya visto, el objetivo de esta ley no es exigir baterías extraíbles, como las que se encuentran en los Android de la vieja escuela o en los teléfonos con funciones más antiguas. En cambio, el objetivo es garantizar que los usuarios sean capaces de reemplazar las baterías ellos mismos, sin necesitar nada más que "herramientas disponibles comercialmente".
Apple ha respondido a esto, con el vicepresidente senior de ingeniería de hardware de Apple, John Ternus, discutiendo el fallo en una entrevista con el canal alemán de YouTube Orbit. Ternus comenta que una mayor capacidad de reparación a menudo va en contra de la durabilidad a largo plazo.
"Se puede hacer que un componente interno sea más fácil de mantener haciéndolo discreto y removible, pero eso en realidad añade un punto potencial de falla". Luego agregó que "al usar los datos, podemos entender qué partes del teléfono necesitan ser reparadas y qué partes en realidad están mejor hechas para ser tan confiables que nunca necesiten ser reparadas. Siempre es una especie de equilibrio".
No sorprende que Apple tenga este tipo de filosofía. Esta es la misma empresa que suelda RAM y SSD en muchas de sus máquinas, particularmente MacBooks. Eso hace que sea casi imposible reemplazarlos o actualizarlos usted mismo.
Ternus también señaló que una mejor capacidad de reparación puede comprometer la resistencia al agua, algo que a menudo parece entusiasmar a los clientes después de experimentarlo de primera mano. A veces, después de que el teléfono ha estado sumergido durante varios días.
Puede hacer que un componente interno sea más fácil de mantener haciéndolo discreto y removible, pero eso en realidad agrega un punto potencial de falla.
"Para lograr este nivel de resistencia al agua, existen muchos adhesivos y selladores de alta tecnología para hacer que todo sea impermeable", dijo Ternus. "Pero, por supuesto, esto hace que el proceso de apertura sea un poco más difícil. Así que hay un equilibrio".
Este es un punto bastante válido, ya que esos sellos pueden verse afectados por una variedad de factores externos. Cualquiera a quien se le haya negado una reparación dentro de la garantía debido a presuntos daños por agua, a pesar de que el teléfono tiene clasificación IP68, probablemente se lo habrán dicho durante las discusiones con el representante de servicio al cliente. O tal vez esa fue solo mi experiencia con Samsung.
Además, sin acceso a los adhesivos y selladores de Apple, no es como si las personas pudieran volver a sellar fácilmente el teléfono por sí mismas. Por otra parte, la resistencia al agua y las baterías reemplazables no son mutuamente excluyentes. El Samsung Galaxy S5, por ejemplo, tenía una clasificación de resistencia al agua IP67 y le permitía cambiar la batería en unos pocos segundos, sin necesidad de herramientas.
Ternus también señaló que Apple ha tomado medidas para que el iPhone sea más fácil de reparar en general, lo que probablemente incluye la batería. El iPhone 14 y el iPhone 14 Plus tienen lo que se llama “arquitectura de cuerpo medio” que permite abrir el teléfono desde adelante y hacia atrás, brindando un acceso más fácil a diferentes componentes internos. Se rumorea que este diseño también llegará al iPhone 15 Pro y al iPhone 15 Pro Max a finales de este año.
Sin embargo, esta arquitectura no impidió que el costo de una batería de reemplazo aumentara de $89 en la serie iPhone 13 a $99 en la serie iPhone 14. Sin embargo, el costo de una nueva placa de vidrio trasera se redujo en $180 entre las dos generaciones siguientes, y el reemplazo de la batería es gratuito si tienes AppleCare Plus.
Si bien no se menciona, Apple también lanzó el programa de reparación de autoservicio, que permite a las personas reparar sus dispositivos en casa, incluido el iPhone. El costo de la reparación de la batería del iPhone 14 es de $53,47 si devuelve la batería vieja para su reciclaje. También hay que tener en cuenta el coste de las herramientas, que se pueden alquilar durante 7 días por 49 dólares.
Por supuesto, esto probablemente no funcionaría con la UE, ya que la legislación establece específicamente que las reparaciones deben realizarse con herramientas disponibles comercialmente, en lugar de con herramientas especializadas. A menos que las herramientas especializadas se proporcionen de forma gratuita. También prohíbe “herramientas patentadas, energía térmica o disolventes” en el proceso de desmontaje.
Históricamente, a Apple le han gustado mucho los tornillos patentados, aunque la comunidad de reparación de bricolaje suele ser bastante rápida en aplicarles ingeniería inversa. Tampoco es el único infractor en esta categoría, aunque sea el ejemplo más conocido.
Aún así, por lo que parece, Apple se está preparando para luchar contra este nuevo mandato de la UE de cualquier manera que pueda, incluso si eso significa encontrar lagunas y otras formas de solucionar el problema. La propia Apple pospuso la adopción de un cargador común durante el mayor tiempo posible y se quejó mucho en el período previo a la aprobación del mandato USB-C. Aunque en ese caso, la empresa se dio la vuelta y aceptó su nuevo lote muy rápidamente.
Apple nunca iba a agregar baterías extraíbles al iPhone, pero sería bueno ver más énfasis en la reparabilidad en teléfonos que no son Nokias muy baratos o casos atípicos como Fairphone.
Se supone que las nuevas reglas de la UE no se implementarán oficialmente hasta 2027, por lo que pasará un tiempo antes de que veamos cómo se desarrolla esto. Hasta entonces, la opción más sencilla para reemplazar la batería de un iPhone es un viaje rápido al Genius Bar.
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Tom es el editor de teléfonos del Reino Unido de Tom's Guide, aborda las últimas novedades sobre teléfonos inteligentes y expresa en voz alta sus opiniones sobre las próximas funciones o cambios. Está muy lejos de sus días como editor de Gizmodo Reino Unido, cuando prácticamente todo estaba sobre la mesa. Por lo general, se lo encuentra tratando de colocar otro juego de Lego gigante en el estante, bebiendo tazas de café muy grandes o quejándose de lo terrible que es su Smart TV.
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